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营业厅讲师课程
王舒
《新型
营业厅
标准化管理》
门店管理
知识点 内容 课时 借鉴:商超百货购物中心运营 借鉴和学习商超百货购运、卖场和网上店面营管理核心,店面盈利核心等。特别借鉴宏图三胞门店经营模式的成功经验。 1课时
张睿
《熟客文化——
营业厅
熟客管理价值化》
门店管理
课程纲要 引言: 客流和价值流,哪个更重要?
营业厅
中的帕累托现象有哪些? 第一模块:让
营业厅
的过客成为熟客 第一节:什么是熟客
张睿
《转型$价值:以流量运营为基石的
营业厅
服
门店管理
课程大纲: 第一模块:
营业厅
转型下的服营协同解读 第一节:服营协同之“理念点” 服务核心:关注客户动线、跟踪式贴心服务 营销核心
张梅毅
通信
营业厅
终端销售技能提升
销售技巧
课程大纲/要点: 一、终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、终端的基本分类 4、终端评估4分法 5、终端特点与客户的价值与利益点
张梅毅
通信
营业厅
终端营销实务培训
销售技巧
课程大纲/要点: 导入:国内运营市场惨烈竞争 1、 运营商三国杀进入高潮 2、 4G引领火上浇油 3、 客户、流量都要抓 一、 终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售
张梅毅
通信行业
营业厅
营销转型系列培训
门店管理
系列一、
营业厅
销售技能 一、理解什么是销售 1、 我们为什么要学习销售 2、 销售是在为顾客思考 3、 我们是顾客的朋友 二、
营业厅
营销七步法 1、欢迎/问候 2、
张睿
营业厅
引擎:基于客户接触点的引导员服务营
门店管理
第一模块:引导员工作职能定位分析 第一节:客户感知度与忠诚度解析 如何理解“沟通从心开始”与咨询价值定位 如何理解“让客户满意
《全岗位职业塑造&营销技能&管理技能提升培训》
管理技能
银行
课题1:流量营销提升班 1)大堂经理职业形象塑造 2)大堂经理核心岗位职责梳理 3)大堂经理每日必办清单 4)网点场景化营销,流量客群分析及金融性、非金融性需求分
《寿险法商成交七步工作法——如何开拓高端客户的大额保单》
大额寿险
销售流程
保险解决方案
一、课程导入: 1. 保险营销困惑分析,保险产品回归保障,销售难度逐步升级 2. 营销实战案例分析; 3. 引出大额保单营销的法商思维方式 二、通过KYC尽可能多
《“桑榆非晚,为霞满天”——养老保险销售逻辑与养老社区精讲》
养老保险
养老社区
保险销售
一、“未雨绸缪,居安思危”——养老保险销售逻辑之需求洞察 1. 详细剖析当前社会老龄化趋势下的养老现状,阐述传统养老模式面临的挑战,如家庭养老功能弱化、社会养老压
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